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成功するプロジェクト・失敗するプロジェクト

成功する人財配置

最近 LinkedIn 経由で中途採用のオファーが増えてきました。全世界におけるITプロジェクトの成功率は3割と言われています。今回はプロジェクトの成功率を高める人財配置(採用)について記そうと思います。

20年以上 SAP® の導入現場を見ていると、プロジェクトが始まって1ヶ月も経過しないうちに「このプロジェクトは上手く進められそうだ!」とか「あっ、このプロジェクトは失敗するな。。」と勘が働き、そしてその通りの結果を迎える事が多くなりました。

開始直後からボトルネックになる人が見えてしまうのです。

成功率が高まるケース

これまで見てきた中で、最も成功確率の高いプロジェクトは、プロジェクト責任者やリーダーに、ある共通点がありました。

  • やらされてる感がない。
  • 火中の栗を拾う覚悟で、業務の見直しと説得に没頭する。
  • プロジェクトの成功が会社の成功、そして自身の成功だと強い信念を持っている。

こういった方がプロジェクト責任者やリーダーとして存在していた場合は、グッと成功率が高まります。

また、自社の社員でもベンダー側の人間でも、自らの信念とプロジェクトの方針に従って評価できる方ですので、メンバー間の不満も少なく、非常に良い職場環境を育みます。

プロジェクト内部での意見交換も増え、ときには思いもよらない解決策が見つかるなど、良いループに入る事でプロジェクトを成功に導きます。

高確率で失敗するケース

名プレーヤーが名監督・名コーチになるとは限りません。優秀なプレーヤー(開発者)であった方を、プロジェクトマネージャーとして育てたい一心でプロジェクト責任者、またはリーダーとして配置している場合は、プロジェクトが暗転する確率が高まります。

技術が主軸で、業務要件を整理し、相手の心情にも配慮しながらプロジェクトを進められる方も稀にいらっしゃいますが、本当にごく少数です。見つけた場合は大事なご縁ですので、大切にして下さい。

テクニカルな事が得意(好き)な方の大きな特徴として挙げられるのは、以下の2点です。

  • 自分の技術(知識)と、その存在価値が一番大事。
  • プロジェクトの成功には、あまり興味がない。

まず、自分の技術(知識)が採用される事、これが最も重要だと考えています。こういった方がプロジェクト責任者やリーダーとなってしまった場合、時間がいくらあっても足らなくなる傾向があります。その理由は以下の2点に大切な時間を浪費してしまうからです。

  • マッチポンプで自己満足。自分が最適解を持っていても敢えて言わず、メンバーの提案でやらせてみる。(もちろん失敗する方向に罠を仕掛けているので、必ず失敗させます。)失敗が露見したところで、自身の技術(知識)を見せつけてリカバリーし、自尊心を満たします。しかし、その間、プロジェクトの進捗は停滞しています。
  • 脅威となる存在の排除。自分の存在価値を危うくする存在(知識も経験も相手の方が上)が現れると、体調が悪くなり休みがちになります。また、プロジェクトそっちのけで、その脅威となるメンバーの排除に全身全霊を捧げます。パワハラはもちろん、他のメンバーを巻き込んで無視させたり、不具合をでっち上げる等、ありとあらゆる手段で排斥に没頭するため、プロジェクトの進捗は当然滞ります。

こんな時間の無駄使いをするわけですから、フェーズ事のスケジュールもまともに出てきません。一番酷い例だと、フェーズが始まって3週間もスケジュールが無いケースがありました。

自尊心を持つのは大事な事ですが、行き過ぎた自己愛はプロジェクトのブレーキでしかありません。

内製化を目的とした採用の優先順位

社内にプロジェクトを任せられる人財が居れは最高です。該当する方が見つからなかった場合は、当然ながらそのポジションを担う方の採用が最優先となります。

候補者のバックグラウンドがとても重要となりますので、上記にあるような傾向が見られないか、よく話しを聞いて観察する事が重要です。

内製化を目的とした採用基準の一助となれば幸いです。

作成者: 左 和紀(玉寄 和紀) Kazunori Hidari ( Kazunori Tamayose )

1973年沖縄県那覇市生まれ。10歳でBASICプログラミングを始める。1992年沖縄県立那覇高等学校卒業、1996年大阪学院大学商学部経営学科を卒業し、 SAP® R/3® Ver. 2.2D でABAP®開発者としてキャリアをスタート。

1997年SAP® R/3® HR(HCM)の日本向けローカライズを担当した師匠と出会い、HR コンサルタントとしてのキャリアをスタート。その後も デロイトトーマツコンサルティング、SAP ジャパン等でHCMコンサルタントとしてのキャリアを積み、2011年7月前身のビッグドライブ合同会社を設立。

SAP® ERP HCM の機能に精通し、独立後もSAP社や大手コンサルティング会社(ABeam社、PwC社、TCSJ社)のプロジェクトにて問題解決、現場のコンサルタント(マネージャー・シニアコンサルタント)への指導実績を持つ。また、デロイトOBで米国ニュージャージー州を拠点に活動する人事コンサルタント と交流があり、2000年代から日米の人事制度の違いについて学ぶ。

クラウドサービスはASPと呼ばれていた頃から知見があり、デロイト在籍時には、大手通信事業者向け戦略立案支援に携わった。

趣味はムエタイとボクシング。
SAP® Certified Application Associate – HCM with SAP® ERP 6.0 EhP6

【執筆:ASP ネットソーシング時代のIT戦略】
https://str.toyokeizai.net/books/9784492530849/